Les usagers des lignes A et B du RER vont être dédommagés

01 Décembre, 2017, 08:35 | Auteur: Nathanaël Gerin
  • Les usagers des lignes A et B du RER vont être dédommagés pour les nombreuses perturbations subies

Pour la carte Imagine R, le chèque sera de 5 euros. Valérie Pécresse, la présidente de la région et d'Ile-de-France Mobilités, a expliqué au Parisien: "Je fais tout pour que les opérateurs aient les moyens nécessaires d'investir pour rénover un réseau saturé et vétuste - ce sont 24 milliards qui sont prévus d'ici 2025 - mais nous devons aussi montrer plus de respect pour les voyageurs ".

Dans un communiqué, IDF Mobilités dit regretter que "les réunions entre les opérateurs et les associations d'usagers n'aient pas permis de déboucher sur un geste commercial de la part de la RATP et de la SNCF". Les voyageurs dans Paris intra-muros ne sont pas concernés.

Pour le RER A, les abonnés Navigo habitant ou travaillant sur une gare de la ligne hors trajets Paris intramuros se verront rembourser 10 euros en raison du préjudice subi à la suite de l'interruption totale de service pendant trois jours les 30, 31 octobre et 1er novembre.

Le 30 octobre, un forage de reconnaissance sur le chantier du futur RER E à la porte Maillot à Paris avait percé accidentellement un tunnel du RER A, provoquant une irruption d'eau boueuse. Et si vous prenez souvent le RER B, vous avez sûrement subi les travaux de la ligne 15 du Grand Paris Express, ces neuf derniers mois. L'incident avait causé trois jours d'interruption du trafic.

Les voyageurs concernés sont invités à se connecter à partir du 10 janvier 2018 sur le site internet https://mondedommagement.transilien.com pour obtenir leur dédommagement.

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